微信公众号的模板消息群发 通知推送注意事项(该功能仅限微信服务号)

公众号的模板消息功能接口仅限于服务号,模板消息功能是一种针对公众号粉丝进行定向营销的一种方式,是服务功能的体现,可以在不同的场景中埋入营销入口,为公众号转化做准备。包括用户的订单任务进度,活动的报名提醒,积分兑换通知,优惠券领取通知等。

例如招商银行通过模板消息向信用卡用户推送账单分期,对于未使用信用卡的用户推送办卡活动通知等,可以大大提高公众号粉丝用户的转化率。

而且和公众号本身的推送内容相比,模板消息可以让粉丝用户更加清晰、直观的看到所表达的内容,易于粉丝理解,而且模板消息的推送次数较多,让服务号每天都可以发送消息,提高公众号和粉丝的互动率。

 

在知意后台模板消息群发中,可以直接链接到小程序或者其他网页,如微商城等,对于电商行业来说是引导用户进行转化的重要途径。

需要注意的一点是,虽然模板消息功能对于服务号来说是一个非常重要的功能点,可以有效促进粉丝用户转化,能够直接触达到每一个不同的用户群体。但有部分公众号滥用模板消息接口来做营销,每天向用户发送多条消息,打扰到用户,容易被粉丝举报或投诉,而且微信对模板消息的监管力度更大,一些有着明显营销类的消息模板已经不允许再发送,例如“优惠券”,“红包”等,并且对于滥用消息接口的服务号会采取一定的处罚措施。

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