什么是微信模板消息和微信客服消息,他们有什么不同?

微信模板消息推送
微信模板消息推送适用于向已关注用户推送服务消息通知,常见的比如微信支付成功通知、信用卡刷卡通知等等。粉丝通的群发宝是一款完全免费的微信模板消息推送工具,可以充分满足微信服务号的内容补充推送需求。

微信模板消息推送的使用数量限制在百万条以上,所以基本可以说是没有数量限制;消息类型是以文本进行展示,可添加任意外链,用户点击消息即可跳转。基于这两种特性,现在是运营者突破服务号群发限制的主要方式,例如美团、拼多多、花加等公众号推送活动、通知或者商品推广。

但是微信模板消息推送也有其局限性。首先微信官方对于微信模板消息推送使用是有规定的,要求得使用在合适的场景中,也没说明具体场景是什么,所以,给个眼神自己体会吧!其次,就是微信模板消息推送只能使用固定版式,这个版式都存在与微信模板消息推送库,版式由运营者提交,微信公众号官方审核,通过就可以使用;最重要的是,消息模板不能滥用,用户是可以投诉公众号的,被投诉通过了会有一定天数的封号处罚的

微信客服消息
与模板消息推送不同的是,客服消息是当用户和公众号产生交互时,微信后台可以给用户进行发送消息,这种发送消息是无数量限制的,并且可以发送文本、图片等多种类消息。

但是有两处限制:一是必须由用户主动先与公众号进行交互,目前有效的交互动作包括:用户发送信息、用户点击自定义菜单(部分类型自定义菜单不触发,后续会讲解)、关注公众号、扫描二维码、支付成功这几种。公众号是无法主动向用户发送消息的。

二是只能向48小时内产生交互行为的用户推送消息。而模板消息推送并不会限制时效,在使用上会更容易掌握主控权。

微信模板消息有什么用?

微信模板消息推送,定时定向,突破群发数量限制。

微信模板消息推送是发给谁?
微信模板消息推送是给粉丝,关注微信公众号的人。粉丝是关注或者订阅该公众号的微信用户,能收到群消息。粉丝的微信没有提示音,只有新消息提醒。

微信模板消息推送工具有什么特色呢?

突破推送限制——突破公众号群发限制

操作简单快速群发——可视化内容编辑,操作简单,30秒完成群发

细分推送粉丝——支持设置用户标签,实现精细化运营管理

数据实时可查——推送数据分析推广效果

支持模板管理——丰富的群发模板选择,可个性化设置模板内容

个性设化推送——颜色文案任意设置

微信服务号一个月4次的推文次数用完了,怎么增加推送数量?

服务号一个月4次的推文次数用完了,还有哪些方式能像文章推送一样实现内容快速触达粉丝?
你或许可以试试微信模板消息推送功能,活动、促销等信息提醒推都可快速推送到公众号粉丝的聊天列表。

你是否面临以下的痛点?
服务号每月仅四次群发,与粉丝互动不够
涨粉引流后,粉丝迟迟无法转化
订阅号可群发,但接口少,打开率极低
产品更新及活动优惠信息无法送达

 

功能优势
支持快速授权公众号,表单式创建任务,快速推送消息,直接呈现在粉丝聊天页面;
支持设置用户标签,有针对性的精准推送消息下发,实现精细化用户管理;
丰富的内容模板选择,个性化定制专属内容框架;
增强粉丝互动,提高黏性,提升转化;
增加公众号群发次数,打破服务号每月4次推送限制。

登陆软件,绑定公众号
登陆微信公众平台开通模板消息推送功能并添加模板

新建模板群发,设置发送内容后点击发送
粉丝收到模板消息推送,点击后跳转到你在消息中设置的链接或者小程序

点击查看微信模板消息群发软件功能详细介绍

模板消息推送的注意事项
1、模板消息推送需要绑定公众号才可以使用。
2、模板消息推送的内容文本形式,可自定义文字颜色,换行等常规操作,如果想实现点击跳转,群发宝同样支持外链+小程序,当然也可以不设置链接跳转。
3、仅支持认证的服务号使用,一天之内勿高频使用防止过多打扰粉丝。